新建任务--编辑任务内容，任务的名词解释

1、任务名称（自定义填写）

2、 AI 对话模型按时间配置：可以设置不同的时间段执行不同的话术

3、 大模型质检：对通话成功的号码进行大模型意向筛选，例如可以将原本 C 意向的客户进行大模型质检，再次筛选出其中 AB 意向的客户。

4、 线路：连接客户与机器人之间的通道。由线路团队设置，这里选择已经绑定好的话术分组的呼叫线路。

6、呼叫的并发是指呼叫的并发是指在同一时间内能够同时处理或进行的呼叫的数量。设置呼叫的并发，并发越大，呼叫速度越快，同时开启的任务并发总数不能超过线路的最大并发，如果显示并发不足，需要调整并发的分配，关闭占用并发的任务

7、 黑名单：有特殊名单，可以自定义添加到黑名单里，选择对应的黑名单组即可，无黑名单可不开启。

8、 绑定背景音：机器人在打电话过程中的背景音，可以让通话场景更真实

9、 呼叫时间的设置：默认分组：早上9点开始，12点休息，13点开始18点休息。

修改呼叫时间：点击新增呼叫时间，填写名称，自定义时间段（可以选择智能跳过法定节假日），点击确认。

然后再选择自己刚刚自定义好的时间段，可以在以下页面进行时间段的查看，进行再次确认

10、禁呼时间：禁止进行呼叫的时间段。

11、 外呼线索分配规则：将通话成功的号码直接分配到子账户；例如将 A 级客户，直接进去子账户的我的线索，方便后续线索追踪，

外呼线索分配规则：随机、平均或者顺序。

新增外呼线索分配规则：呼叫中台-推送转接-外呼线索分配规则。

12、 转接人工：符合定制化的条件的通话，可以直接转接给人工坐席沟通。

①转人工全忙暂停即：人工坐席全忙，AI外呼暂停呼叫。

②开启预测式外呼：开启后，呼叫一接通就会转接人工，不进行AI对话。

③人工全忙转AI：人工预测式外呼后，如开启人工全忙转AI，则转接失败交给绑定的AI进行对话。

13、 呼叫结束动作：暂停任务并释放并发即，当有多个任务同时执行外呼，若任务 A 呼叫完成后，任务 B 还有数据未完成，自动可以将任务 A的并发数量释放给任务 B，加快任务 B 的完成进度。

14、 呼叫时间间隔：单个并发呼叫时每次通话的时间间隔，并发之间不影响。