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如何使用微信推送
最后更新于 2024/04/26   阅读数 511

关注微信公众号,将意向客户信息,推送到销售手机微信上

1、设置微信推送组:

在呼叫设置-转接及微信推送-人员列表,列表里的人员可以复用通讯录(子账户),也可以直接新增

也可以在团队组织-通讯录,点击这个小电话,完成关联,灰色为未关联,绿色为关联,关联后的人员也需要扫码绑定

点击新增推送组,勾选人员,并设置推送策略,平均、随即、顺序最终都是按数量雨露均沾的;选择全部的话则是组内每个人都会收到相同的推送,确定后完成,可以设置多个推送组用于在不同任务或条件下的分配

2、在任务中设置微信推送

呼叫中台-AI呼出-对应任务-后续动作配置

注意:当前任务配置仅在本任务内生效,便于区分任务、推送组

如果不想每次建任务都设置一遍推送,想要一次设置,全局生效的话,切换所有任务配置后设置保存

3、外呼线索CRM分配同步推送微信

如果客户既使用CRM又需要在分配CRM的同时也做微信提醒,可以在通讯录处关联人员,在推送人员这里编辑扫码后确认,打开子账户外呼任务微信自动推送

在呼叫中台-呼叫设置-外呼线索分配规则这里设置CRM的推送规则

在建立任务的设置中选择线索分配规则,微信推送也会同步生效

4、手机收到呼叫结果通知的操作

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本篇目录

1、设置微信推送组:

2、在任务中设置微信推送

3、外呼线索CRM分配同步推送微信

4、手机收到呼叫结果通知的操作