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AI客户联络中心 升级日志
2024.11.14升级日志7.2.5
2024.11.7升级日志7.2.4
2024.10.31升级日志7.2.3
2024.10.24升级日志7.2.2(超拟人合成音、自助充值上线)
2024.10.24升级日志7.2.2(超拟人合成音、自助充值上线)
2024.10.17升级日志7.2.1
2024.10.11升级日志7.1.9
2024.9.26升级日志7.1.8(大版本升级)
2024.9.26升级日志7.1.8(大版本升级)
2024.9.13升级日志7.1.7
2024.9.05升级日志7.1.6
2024.8.29升级日志7.1.5
2024.8.22升级日志7.1.4
2024.8.15升级日志7.1.3
2024.8.9升级日志7.1.2
2024.8.1 升级日志7.1.1(大模型质检上线)
2024.8.1 升级日志7.1.1(大模型质检上线)
2024.7.25 升级日志7.0.9
2024.7.18 升级日志7.0.8
2024.7.11 升级日志7.0.7
2024.7.4 升级日志7.0.6
2024.6.27 升级日志7.0.5
2024.6.20 升级日志7.0.4
2024.6.13 升级日志7.0.3
2024.6.6 升级日志7.0.2
2024.5.30 升级日志7.0.1(大模型呼叫上线)
2024.5.30 升级日志7.0.1(大模型呼叫上线)
2024.5.23 升级日志6.5.7
2024.5.16 升级日志6.5.6
2024.5.10 升级日志6.5.5
2024.4.25 升级日志6.5.4(大模型呼叫内测)
2024.4.25 升级日志6.5.4(大模型呼叫内测)
2024.4.18 升级日志6.5.3
2024.4.11 升级日志6.5.2
2024.4.7 升级日志6.5.1
2024.3.21 升级日志6.4.9
2024.3.14 升级日志6.4.8
2024.3.7 升级日志6.4.7
2024.2.29 升级日志6.4.6
2024.2.23 升级日志6.4.5
2024.2.1 升级日志6.4.4
2024.1.25 升级日志6.4.3
2024.1.19 升级日志6.4.2(大版本升级)
2024.1.19 升级日志6.4.2(大版本升级)
2024.1.4 升级日志6.4.1
2023.12.21 升级日志6.3.9
2023.12.14 升级日志6.3.8
2023.12.7 升级日志6.3.7
2023.11.30 升级日志6.3.6
2023.11.23 升级日志6.3.5
2023.11.16 升级日志6.3.4
2023.11.9 升级日志6.3.3
2023.11.2 升级日志6.3.2
2023.10.26 升级日志6.3.1
2023.10.18 升级日志6.2.9
2023.10.12 升级日志6.2.8
2023.9.21 升级日志6.2.7
2023.9.14 升级日志6.2.6
2023.9.7 升级日志6.2.5
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2023.5.25升级日志6.0.1(重要升级)
2023.5.25升级日志6.0.1(重要升级)
2023.5.17升级日志5.3.1
2023.5.10升级日志5.2.9
2023.4.28升级日志5.2.8
2023.4.21升级日志5.2.7
2023.4.14升级日志5.2.6
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2023.3.22升级日志5.2.3
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2023.2.16升级日志5.1.8(重要升级)
2023.2.16升级日志5.1.8(重要升级)
2023.2.10升级日志5.1.7
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2023.1.18升级日志5.1.5
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2023.1.5升级日志5.1.3
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2022.12.12升级日志5.0.8
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2022.11.29升级日志5.0.6重要
2022.11.29升级日志5.0.6重要
2022.11.24升级日志5.0.5
2022.11.15升级日志5.0.4
2022.11.10升级日志5.0.3
2022.11.3 升级日志 5.0.2
2022.10.31 升级日志5.0.1
2022.10.27升级日志4.5.8
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2022.9.26升级日志4.5.4
2022.9.22升级日志4.5.4
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2022.9.2升级日志4.5.1
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2022.8.26升级日志4.4.8
2022.8.22升级日志4.4.7
2022.8.15升级日志4.4.6
2022.8.12升级日志4.4.5(重磅:意向标签模块)
2022.8.12升级日志4.4.5(重磅:意向标签模块)
2022.8.10升级日志4.4.3
2022.8.5升级日志4.4.2(AI转人工模块上线)
2022.8.5升级日志4.4.2(AI转人工模块上线)
2022.8.4 升级日志4.4.1(线索挖掘模块上线)
2022.8.4 升级日志4.4.1(线索挖掘模块上线)
2022.8.1升级日志4.3.9
2022.7.29升级日志4.3.8
2022.7.21升级日志4.3.7
2022.7.13升级日志4.3.6(重要升级)
2022.7.13升级日志4.3.6(重要升级)
2022.7.11升级日志4.3.5
2022.7.3 升级日志 4.3.4(重要升级)
2022.7.3 升级日志 4.3.4(重要升级)
2022.6.29 升级日志 4.3.3(大版本升级)
2022.6.29 升级日志 4.3.3(大版本升级)
2022.6.27 升级日志 4.3.2
2022.6.13 升级日志 4.3.1(大版本升级)
2022.6.13 升级日志 4.3.1(大版本升级)
2022.6.7 升级日志 4.2.8
2022.6.7 升级日志 4.2.7
2022.5.26升级日志 4.2.6
2022.5.22升级日志 4.2.5
2022.5.21升级日志 4.2.4
2022.5.10升级日志 4.2.3(大版本升级)
2022.5.10升级日志 4.2.3(大版本升级)
2022.4.29 升级日志 4.2.2(大版本升级)
2022.4.29 升级日志 4.2.2(大版本升级)
2022.4.21 升级日志 4.2.1(大版本升级)
2022.4.21 升级日志 4.2.1(大版本升级)
2022.3.31 升级日志 4.1.7
2022.3.28 升级日志 4.1.6
2022.3.14 升级日志 4.1.5
2022.3.7 升级日志 版本4.1.4
2022.3.7 升级日志 版本4.1.4
2022.2.28升级日志 版本4.1.3
2022.2.28升级日志 版本4.1.3
2022.2.16升级日志 版本4.1.3
2022.2.16升级日志 版本4.1.3
2022.2.11升级日志 版本4.1.2
2022.2.11升级日志 版本4.1.2
2022.1.28升级日志 版本4.1.1
2022.1.28升级日志 版本4.1.1
2022.1.25升级日志 版本4.1.0
2022.1.25升级日志 版本4.1.0
2022.1.24升级日志 版本4.0.9
2022.1.24升级日志 版本4.0.9
2022.1.22升级日志 版本4.0.8
2022.1.22升级日志 版本4.0.8
2022.1.21升级日志 版本4.0.7
2022.1.21升级日志 版本4.0.7
2022.1.19升级日志 版本4.0.6
2022.1.19升级日志 版本4.0.6
2022.1.14升级日志 版本4.0.5
2022.1.14升级日志 版本4.0.5
2022.1.12升级日志 版本4.0.3
2022.1.12升级日志 版本4.0.3
2021.12.29升级日志 版本4.0.2
2021.12.29升级日志 版本4.0.2
2021.12.12升级日志 版本4.0.2
2021.12.12升级日志 版本4.0.2
2021.12.12升级日志 版本4.0.2
2021.12.12升级日志 版本4.0.2
2021.12.8升级日志 版本4.0.1
2021.12.8升级日志 版本4.0.1
2021.11.21升级日志 版本3.2.6
2021.11.21升级日志 版本3.2.6
2021.10.22升级日志 版本3.2.5
2021.10.22升级日志 版本3.2.5
2021.10.15升级日志 版本3.2.4
2021.10.15升级日志 版本3.2.4
2021.9.27升级日志 版本3.2.3
2021.9.27升级日志 版本3.2.3
2021.9.9升级日志 版本3.2.2
2021.8.27 升级日志 版本3.2.1
2021.8.27 升级日志 版本3.2.1
2021.8.26 升级日志 版本3.1.9
2021.8.26 升级日志 版本3.1.9
2021.8.24 升级日志 版本3.1.8
2021.8.24 升级日志 版本3.1.8
2021.8.16 升级日志 版本3.1.7
2021.8.16 升级日志 版本3.1.7
2021.8.9 升级日志 版本3.1.6
2021.8.9 升级日志 版本3.1.6
2021.8.5 升级日志 版本3.1.5
2021.8.5 升级日志 版本3.1.5
2021.7.30 升级日志 版本3.1.4
2021.7.30 升级日志 版本3.1.4
2021.7.28 升级日志 版本3.1.3
2021.7.28 升级日志 版本3.1.3
2021.7.12 升级日志 版本3.1.2
2021.7.12 升级日志 版本3.1.2
2021.7.9 升级日志 版本3.1.1
2021.7.9 升级日志 版本3.1.1
2021.7.1 升级日志 版本3.1.0
2021.7.1 升级日志 版本3.1.0
2021.6.9 升级日志 版本3.0.7
2021.6.9 升级日志 版本3.0.7
2021.6.6 升级日志 版本3.0.6
2021.6.6 升级日志 版本3.0.6
2021.5.25 升级日志 版本3.0.5
2021.5.25 升级日志 版本3.0.5
2021.5.23 升级日志 版本3.0.4
2021.5.23 升级日志 版本3.0.4
2021.5.14 升级日志 版本3.0.3
2021.5.14 升级日志 版本3.0.3
2021.5.13 升级日志 版本3.0.2
2021.5.13 升级日志 版本3.0.2
2021.5.8 升级日志 版本3.0.1
2021.5.8 升级日志 版本3.0.1
2021.5.4 3.0版版本重磅发布 版本3.0.0
2021.5.4 3.0版版本重磅发布 版本3.0.0
2021.4.13 升级日志 版本 2.5.9
2021.4.13 升级日志 版本 2.5.9
2021.3.29 升级日志 版本 2.5.8
2021.3.29 升级日志 版本 2.5.8
2021.3.16 升级日志 版本 2.5.7
2021.3.16 升级日志 版本 2.5.7
2021.3.8 升级日志 版本 2.5.6
2021.3.8 升级日志 版本 2.5.6
2021.2.9 升级日志 版本 2.5.5
2021.2.9 升级日志 版本 2.5.5
2021.1.28 升级日志 版本 2.5.4
2021.1.28 升级日志 版本 2.5.4
2021.1.20 升级日志 版本 2.5.3
2021.1.20 升级日志 版本 2.5.3
2021.1.14 重磅日志 版本 2.5.2
2021.1.14 重磅日志 版本 2.5.2
2021.1.11 升级日志 版本 2.5.1
2021.1.11 升级日志 版本 2.5.1
2020.12.31 升级日志 版本 2.4.9
2020.12.31 升级日志 版本 2.4.9
2020.11.15 升级日志 版本 2.4.8
2020.11.15 升级日志 版本 2.4.8
2020.11.9 升级日志 版本 2.4.7
2020.11.9 升级日志 版本 2.4.7
2020.10.29 升级日志 版本 2.4.6
2020.10.29 升级日志 版本 2.4.6
2020.10.19 升级日志 版本 2.4.5
2020.10.19 升级日志 版本 2.4.5
2020.10.8 升级日志 版本 2.4.4
2020.10.8 升级日志 版本 2.4.4
2020.9.30 升级日志 版本 2.4.3
2020.9.30 升级日志 版本 2.4.3
2020.9.21 升级日志 版本 2.4.2
2020.9.21 升级日志 版本 2.4.2
2020.9.15 升级日志 版本 2.4.1
2020.9.15 升级日志 版本 2.4.1
2020.9.7 升级日志 版本 2.3.9
2020.9.7 升级日志 版本 2.3.9
2020.8.30 升级日志 版本 2.3.8
2020.8.30 升级日志 版本 2.3.8
2020.8.24 升级日志 版本 2.3.7
2020.8.24 升级日志 版本 2.3.7
2020.8.17 升级日志 版本 2.3.6
2020.8.17 升级日志 版本 2.3.6
2020.8.7 升级日志 版本 2.3.5
2020.8.7 升级日志 版本 2.3.5
2020.7.16 升级日志 版本 2.3.4
2020.7.16 升级日志 版本 2.3.4
2020.7.5 升级日志 版本 2.3.3
2020.7.5 升级日志 版本 2.3.3
2020.6.15 升级日志 版本 2.3.2
2020.6.15 升级日志 版本 2.3.2
2020.6.1 升级日志 版本 2.3.1
2020.6.1 升级日志 版本 2.3.1
2020.5.19 升级日志 版本 2.2.9
2020.5.19 升级日志 版本 2.2.9
2020.5.9 升级日志 版本 2.2.8
2020.5.9 升级日志 版本 2.2.8
2020.4.29 升级日志 版本 2.2.7
2020.4.29 升级日志 版本 2.2.7
2020.4.17 升级日志 版本 2.2.6
2020.4.17 升级日志 版本 2.2.6
2020.4.2 升级日志 版本 2.2.5
2020.4.2 升级日志 版本 2.2.5
2020.3.30 升级日志 版本 2.2.4
2020.3.30 升级日志 版本 2.2.4
2020.3.27 升级日志 版本 2.2.3
2020.3.27 升级日志 版本 2.2.3
2020.3.13 升级日志 版本 2.2.2
2020.3.13 升级日志 版本 2.2.2
2020.3.6 升级日志 版本 2.2.1
2020.3.6 升级日志 版本 2.2.1
2020.3.2 升级日志 版本 2.1.9
2020.3.2 升级日志 版本 2.1.9
2020.2.21 升级日志 版本 2.1.8
2020.2.21 升级日志 版本 2.1.8
2020.2.14 升级日志 版本 2.1.7
2020.2.14 升级日志 版本 2.1.7
2020.2.7 升级日志 版本 2.1.6
2020.2.7 升级日志 版本 2.1.6
2020.1.21 升级日志 版本 2.1.5
2020.1.21 升级日志 版本 2.1.5
2020.1.14 升级日志 版本 2.1.4
2020.1.14 升级日志 版本 2.1.4
2020.1.3 升级日志 版本 2.1.3
2020.1.3 升级日志 版本 2.1.3
2019.12.24 升级日志 版本 2.1.2
2019.12.24 升级日志 版本 2.1.2
2019.12.17 升级日志 版本 2.1.1
2019.12.17 升级日志 版本 2.1.1
2019.12.5 升级日志 版本 2.0.9
2019.12.5 升级日志 版本 2.0.9
2019.11.7 升级日志 版本 2.0.8
2019.11.7 升级日志 版本 2.0.8
2019.10.31 升级日志 版本 2.0.7
2019.10.31 升级日志 版本 2.0.7
2019.10.23 升级日志 版本 2.0.6
2019.10.23 升级日志 版本 2.0.6
2019.9.26 升级日志 版本 2.0.5
2019.9.26 升级日志 版本 2.0.5
2019.9.23 升级日志 版本 2.0.4
2019.9.23 升级日志 版本 2.0.4
2019.9.12 升级日志 版本 2.0.3
2019.9.12 升级日志 版本 2.0.3
2019.9.6 升级日志 版本 2.0.2
2019.9.6 升级日志 版本 2.0.2
2019.8.30 升级日志 版本 2.0.1
2019.8.30 升级日志 版本 2.0.1
数字人升级日志
线索挖掘 升级日志
业务常见问题QA
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行业案例
2023.7.7 升级日志6.0.6
最后更新于 2024/10/31 阅读数 192
升级概要:
1.大模型能力持续升级:反向答案生成、话术AI润色、备用语AI生成上线
2.人工呼叫copilot上线
3.API能力优化,更多API接口释放
一、大模型对话构建能力持续升级
1.支持基于客户填写的答案,反写可能的问法
2.支持对文案进行润色
3.支持自动生产备用回复语
二、大模型:人工呼叫copilot上线
提供了智能AI助理,可以在过程中对copilot进行随时提问
三、API体系优化
新增了诸多API,持续保证API的丰富度:
1.查询子账户的通话详情;
2.查询子账户任务拨打进度;
3.查询子账户批量查询任务拨打进度;
4.查询子账户的话术分组。
5.(回调增加字段,非API)通话详情的挂断方
6、子账户意向标签变更回调(新增,而且之前主账户也没有意向标签变更的回调,需要新增)
7、子账户任务状态更新回调
8、账单的欠费提醒接口
9、通话详情, records 中单句通话录音,增加接口
10、话术设计众意向标签规则修改的接口
11、公海模板的数据组件如果变动发送回调
四、交互优化
1.坐席在线状态,支持筛选
2.对8个小屏幕下的页面效果进行了兼容
3.移动端交互优化:新增了AI外呼的任务编辑模块
五、后置动作,新增了呼叫成功类型
六、bug修复
多任务统计应该跟着筛选时间进行统计
七、对系统账单,进行了系统性优化
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