一、大模型质检

1、在AI外呼-呼叫设置-大模型通话质检处设置，支持调用大模型能力，通过提示词指令来质检整通对话，输出ABCDEF类意向标签并提取N个业务标签

大模型质检输出的格式如下：

意向等级：#A#

原因：总结原因，不要超过50字

标签：#标签1# #标签2#

2、大模型质检功能权限由admin端开放（点击更多弹窗提醒：是否开启语音降噪和大模型质检）

开放后，终端客户在创建/编辑任务时可以选用质检规则

3、通话完成后，产生通话记录，同步开始质检，大模型标签支持导出、自定义列展示

质检结果也支持统计、筛选

4、常规的意向标签结论也支持通过大模型二次质检，修改结论

二、大模型呼叫优化

1、语气助词支持设置触发规律，使语气词播报更灵活

2、由于大模型通常只在第一句话反应较慢，语气词出现过多也可能拖慢对话节奏。支持设置语气词触发次数，如果只设置一次，则语气词只出现一次，之后不再出现，语气词最多可以设置播放20次

3、编辑交互优化，新增辑保存的状态展示，将切换tab的时候正在保存的情况给出提示，防止用户修改的内容消失

4、知识中心支持筛选，且直接显示发布状态

在话术编辑页可以切换或者解除知识中心绑定

5、知识中心FAQ配置的交互优化，减少操作步骤；并支持问题和答案的搜索，命中的文字高亮黄色显示

手动创建的交互改为弹窗，添加输入内容引导，且展示问答预览

6、知识中心文件库列表交互更新，编辑按钮改为重命名

新增列表模式切换

7、优化变量插入指令、自定义回复的效果

三、交互优化

1、通用设置-人工座席支持搜索筛选

2、文本测试页面更新

3、话术预览文本条长度增加，展示更多内容

四、新增话术分享和同步限制

非常抱歉，由于当前用户量已经接近两万，多个客户同时下载话术可能会使服务器不稳定，为了保证客户的呼叫稳定性，我们对每个客户的话术下载操作设置了每五分钟下载一套的限制；对话术同步限制为上午 9:30～11:30 下午 14:00～16：30 不可操作，对您造成的不便尽请谅解，请合理安排操作时间！

五、新增多个API

1.呼叫时间组API（支持操作子账号）

2.查看用户线路API（支持操作子账号）

3.查看号码详情API（支持操作子账号）

4.下载通话记录录音API（支持操作子账号）

详情查看api文档