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AI客户联络中心 升级日志
2024.11.14升级日志7.2.5
2024.11.7升级日志7.2.4
2024.10.31升级日志7.2.3
2024.10.24升级日志7.2.2(超拟人合成音、自助充值上线)
2024.10.24升级日志7.2.2(超拟人合成音、自助充值上线)
2024.10.17升级日志7.2.1
2024.10.11升级日志7.1.9
2024.9.26升级日志7.1.8(大版本升级)
2024.9.26升级日志7.1.8(大版本升级)
2024.9.13升级日志7.1.7
2024.9.05升级日志7.1.6
2024.8.29升级日志7.1.5
2024.8.22升级日志7.1.4
2024.8.15升级日志7.1.3
2024.8.9升级日志7.1.2
2024.8.1 升级日志7.1.1(大模型质检上线)
2024.8.1 升级日志7.1.1(大模型质检上线)
2024.7.25 升级日志7.0.9
2024.7.18 升级日志7.0.8
2024.7.11 升级日志7.0.7
2024.7.4 升级日志7.0.6
2024.6.27 升级日志7.0.5
2024.6.20 升级日志7.0.4
2024.6.13 升级日志7.0.3
2024.6.6 升级日志7.0.2
2024.5.30 升级日志7.0.1(大模型呼叫上线)
2024.5.30 升级日志7.0.1(大模型呼叫上线)
2024.5.23 升级日志6.5.7
2024.5.16 升级日志6.5.6
2024.5.10 升级日志6.5.5
2024.4.25 升级日志6.5.4(大模型呼叫内测)
2024.4.25 升级日志6.5.4(大模型呼叫内测)
2024.4.18 升级日志6.5.3
2024.4.11 升级日志6.5.2
2024.4.7 升级日志6.5.1
2024.3.21 升级日志6.4.9
2024.3.14 升级日志6.4.8
2024.3.7 升级日志6.4.7
2024.2.29 升级日志6.4.6
2024.2.23 升级日志6.4.5
2024.2.1 升级日志6.4.4
2024.1.25 升级日志6.4.3
2024.1.19 升级日志6.4.2(大版本升级)
2024.1.19 升级日志6.4.2(大版本升级)
2024.1.4 升级日志6.4.1
2023.12.21 升级日志6.3.9
2023.12.14 升级日志6.3.8
2023.12.7 升级日志6.3.7
2023.11.30 升级日志6.3.6
2023.11.23 升级日志6.3.5
2023.11.16 升级日志6.3.4
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2023.10.26 升级日志6.3.1
2023.10.18 升级日志6.2.9
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2023.5.25升级日志6.0.1(重要升级)
2023.5.25升级日志6.0.1(重要升级)
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2023.2.16升级日志5.1.8(重要升级)
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2022.11.29升级日志5.0.6重要
2022.11.29升级日志5.0.6重要
2022.11.24升级日志5.0.5
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2022.11.10升级日志5.0.3
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2022.9.22升级日志4.5.4
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2022.8.22升级日志4.4.7
2022.8.15升级日志4.4.6
2022.8.12升级日志4.4.5(重磅:意向标签模块)
2022.8.12升级日志4.4.5(重磅:意向标签模块)
2022.8.10升级日志4.4.3
2022.8.5升级日志4.4.2(AI转人工模块上线)
2022.8.5升级日志4.4.2(AI转人工模块上线)
2022.8.4 升级日志4.4.1(线索挖掘模块上线)
2022.8.4 升级日志4.4.1(线索挖掘模块上线)
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2022.7.29升级日志4.3.8
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2022.7.13升级日志4.3.6(重要升级)
2022.7.13升级日志4.3.6(重要升级)
2022.7.11升级日志4.3.5
2022.7.3 升级日志 4.3.4(重要升级)
2022.7.3 升级日志 4.3.4(重要升级)
2022.6.29 升级日志 4.3.3(大版本升级)
2022.6.29 升级日志 4.3.3(大版本升级)
2022.6.27 升级日志 4.3.2
2022.6.13 升级日志 4.3.1(大版本升级)
2022.6.13 升级日志 4.3.1(大版本升级)
2022.6.7 升级日志 4.2.8
2022.6.7 升级日志 4.2.7
2022.5.26升级日志 4.2.6
2022.5.22升级日志 4.2.5
2022.5.21升级日志 4.2.4
2022.5.10升级日志 4.2.3(大版本升级)
2022.5.10升级日志 4.2.3(大版本升级)
2022.4.29 升级日志 4.2.2(大版本升级)
2022.4.29 升级日志 4.2.2(大版本升级)
2022.4.21 升级日志 4.2.1(大版本升级)
2022.4.21 升级日志 4.2.1(大版本升级)
2022.3.31 升级日志 4.1.7
2022.3.28 升级日志 4.1.6
2022.3.14 升级日志 4.1.5
2022.3.7 升级日志 版本4.1.4
2022.3.7 升级日志 版本4.1.4
2022.2.28升级日志 版本4.1.3
2022.2.28升级日志 版本4.1.3
2022.2.16升级日志 版本4.1.3
2022.2.16升级日志 版本4.1.3
2022.2.11升级日志 版本4.1.2
2022.2.11升级日志 版本4.1.2
2022.1.28升级日志 版本4.1.1
2022.1.28升级日志 版本4.1.1
2022.1.25升级日志 版本4.1.0
2022.1.25升级日志 版本4.1.0
2022.1.24升级日志 版本4.0.9
2022.1.24升级日志 版本4.0.9
2022.1.22升级日志 版本4.0.8
2022.1.22升级日志 版本4.0.8
2022.1.21升级日志 版本4.0.7
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2022.1.19升级日志 版本4.0.6
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2022.1.14升级日志 版本4.0.5
2022.1.14升级日志 版本4.0.5
2022.1.12升级日志 版本4.0.3
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2021.12.29升级日志 版本4.0.2
2021.12.29升级日志 版本4.0.2
2021.12.12升级日志 版本4.0.2
2021.12.12升级日志 版本4.0.2
2021.12.12升级日志 版本4.0.2
2021.12.12升级日志 版本4.0.2
2021.12.8升级日志 版本4.0.1
2021.12.8升级日志 版本4.0.1
2021.11.21升级日志 版本3.2.6
2021.11.21升级日志 版本3.2.6
2021.10.22升级日志 版本3.2.5
2021.10.22升级日志 版本3.2.5
2021.10.15升级日志 版本3.2.4
2021.10.15升级日志 版本3.2.4
2021.9.27升级日志 版本3.2.3
2021.9.27升级日志 版本3.2.3
2021.9.9升级日志 版本3.2.2
2021.8.27 升级日志 版本3.2.1
2021.8.27 升级日志 版本3.2.1
2021.8.26 升级日志 版本3.1.9
2021.8.26 升级日志 版本3.1.9
2021.8.24 升级日志 版本3.1.8
2021.8.24 升级日志 版本3.1.8
2021.8.16 升级日志 版本3.1.7
2021.8.16 升级日志 版本3.1.7
2021.8.9 升级日志 版本3.1.6
2021.8.9 升级日志 版本3.1.6
2021.8.5 升级日志 版本3.1.5
2021.8.5 升级日志 版本3.1.5
2021.7.30 升级日志 版本3.1.4
2021.7.30 升级日志 版本3.1.4
2021.7.28 升级日志 版本3.1.3
2021.7.28 升级日志 版本3.1.3
2021.7.12 升级日志 版本3.1.2
2021.7.12 升级日志 版本3.1.2
2021.7.9 升级日志 版本3.1.1
2021.7.9 升级日志 版本3.1.1
2021.7.1 升级日志 版本3.1.0
2021.7.1 升级日志 版本3.1.0
2021.6.9 升级日志 版本3.0.7
2021.6.9 升级日志 版本3.0.7
2021.6.6 升级日志 版本3.0.6
2021.6.6 升级日志 版本3.0.6
2021.5.25 升级日志 版本3.0.5
2021.5.25 升级日志 版本3.0.5
2021.5.23 升级日志 版本3.0.4
2021.5.23 升级日志 版本3.0.4
2021.5.14 升级日志 版本3.0.3
2021.5.14 升级日志 版本3.0.3
2021.5.13 升级日志 版本3.0.2
2021.5.13 升级日志 版本3.0.2
2021.5.8 升级日志 版本3.0.1
2021.5.8 升级日志 版本3.0.1
2021.5.4 3.0版版本重磅发布 版本3.0.0
2021.5.4 3.0版版本重磅发布 版本3.0.0
2021.4.13 升级日志 版本 2.5.9
2021.4.13 升级日志 版本 2.5.9
2021.3.29 升级日志 版本 2.5.8
2021.3.29 升级日志 版本 2.5.8
2021.3.16 升级日志 版本 2.5.7
2021.3.16 升级日志 版本 2.5.7
2021.3.8 升级日志 版本 2.5.6
2021.3.8 升级日志 版本 2.5.6
2021.2.9 升级日志 版本 2.5.5
2021.2.9 升级日志 版本 2.5.5
2021.1.28 升级日志 版本 2.5.4
2021.1.28 升级日志 版本 2.5.4
2021.1.20 升级日志 版本 2.5.3
2021.1.20 升级日志 版本 2.5.3
2021.1.14 重磅日志 版本 2.5.2
2021.1.14 重磅日志 版本 2.5.2
2021.1.11 升级日志 版本 2.5.1
2021.1.11 升级日志 版本 2.5.1
2020.12.31 升级日志 版本 2.4.9
2020.12.31 升级日志 版本 2.4.9
2020.11.15 升级日志 版本 2.4.8
2020.11.15 升级日志 版本 2.4.8
2020.11.9 升级日志 版本 2.4.7
2020.11.9 升级日志 版本 2.4.7
2020.10.29 升级日志 版本 2.4.6
2020.10.29 升级日志 版本 2.4.6
2020.10.19 升级日志 版本 2.4.5
2020.10.19 升级日志 版本 2.4.5
2020.10.8 升级日志 版本 2.4.4
2020.10.8 升级日志 版本 2.4.4
2020.9.30 升级日志 版本 2.4.3
2020.9.30 升级日志 版本 2.4.3
2020.9.21 升级日志 版本 2.4.2
2020.9.21 升级日志 版本 2.4.2
2020.9.15 升级日志 版本 2.4.1
2020.9.15 升级日志 版本 2.4.1
2020.9.7 升级日志 版本 2.3.9
2020.9.7 升级日志 版本 2.3.9
2020.8.30 升级日志 版本 2.3.8
2020.8.30 升级日志 版本 2.3.8
2020.8.24 升级日志 版本 2.3.7
2020.8.24 升级日志 版本 2.3.7
2020.8.17 升级日志 版本 2.3.6
2020.8.17 升级日志 版本 2.3.6
2020.8.7 升级日志 版本 2.3.5
2020.8.7 升级日志 版本 2.3.5
2020.7.16 升级日志 版本 2.3.4
2020.7.16 升级日志 版本 2.3.4
2020.7.5 升级日志 版本 2.3.3
2020.7.5 升级日志 版本 2.3.3
2020.6.15 升级日志 版本 2.3.2
2020.6.15 升级日志 版本 2.3.2
2020.6.1 升级日志 版本 2.3.1
2020.6.1 升级日志 版本 2.3.1
2020.5.19 升级日志 版本 2.2.9
2020.5.19 升级日志 版本 2.2.9
2020.5.9 升级日志 版本 2.2.8
2020.5.9 升级日志 版本 2.2.8
2020.4.29 升级日志 版本 2.2.7
2020.4.29 升级日志 版本 2.2.7
2020.4.17 升级日志 版本 2.2.6
2020.4.17 升级日志 版本 2.2.6
2020.4.2 升级日志 版本 2.2.5
2020.4.2 升级日志 版本 2.2.5
2020.3.30 升级日志 版本 2.2.4
2020.3.30 升级日志 版本 2.2.4
2020.3.27 升级日志 版本 2.2.3
2020.3.27 升级日志 版本 2.2.3
2020.3.13 升级日志 版本 2.2.2
2020.3.13 升级日志 版本 2.2.2
2020.3.6 升级日志 版本 2.2.1
2020.3.6 升级日志 版本 2.2.1
2020.3.2 升级日志 版本 2.1.9
2020.3.2 升级日志 版本 2.1.9
2020.2.21 升级日志 版本 2.1.8
2020.2.21 升级日志 版本 2.1.8
2020.2.14 升级日志 版本 2.1.7
2020.2.14 升级日志 版本 2.1.7
2020.2.7 升级日志 版本 2.1.6
2020.2.7 升级日志 版本 2.1.6
2020.1.21 升级日志 版本 2.1.5
2020.1.21 升级日志 版本 2.1.5
2020.1.14 升级日志 版本 2.1.4
2020.1.14 升级日志 版本 2.1.4
2020.1.3 升级日志 版本 2.1.3
2020.1.3 升级日志 版本 2.1.3
2019.12.24 升级日志 版本 2.1.2
2019.12.24 升级日志 版本 2.1.2
2019.12.17 升级日志 版本 2.1.1
2019.12.17 升级日志 版本 2.1.1
2019.12.5 升级日志 版本 2.0.9
2019.12.5 升级日志 版本 2.0.9
2019.11.7 升级日志 版本 2.0.8
2019.11.7 升级日志 版本 2.0.8
2019.10.31 升级日志 版本 2.0.7
2019.10.31 升级日志 版本 2.0.7
2019.10.23 升级日志 版本 2.0.6
2019.10.23 升级日志 版本 2.0.6
2019.9.26 升级日志 版本 2.0.5
2019.9.26 升级日志 版本 2.0.5
2019.9.23 升级日志 版本 2.0.4
2019.9.23 升级日志 版本 2.0.4
2019.9.12 升级日志 版本 2.0.3
2019.9.12 升级日志 版本 2.0.3
2019.9.6 升级日志 版本 2.0.2
2019.9.6 升级日志 版本 2.0.2
2019.8.30 升级日志 版本 2.0.1
2019.8.30 升级日志 版本 2.0.1
数字人升级日志
线索挖掘 升级日志
业务常见问题QA
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行业案例
2024.6.13 升级日志7.0.3
最后更新于 2024/10/31 阅读数 201
一、呼叫时间设置精细化
呼叫中台-呼叫设置-呼叫时间,在蓝色已选时间块上点击鼠标右键,可设置当天的呼叫时间段,精确到分钟。
二、空任务留存时间修改
系统将自动删除通话记录为空且任务创建时间超过一年的外呼任务,对正常任务无影响
再次提醒:通话记录保存365天;录音保存90天;删除了的任务无法恢复,手动删除请三思
三、大模型呼叫优化
1、默认TTS声音改为阿里的思悦
2、修改大模型排序,优先使用豆包
3、大模型呼叫的意向标签条件新增,可设置以下内容
4、大模型呼叫任务的后续动作更新,以下为可选的条件和动作
5、AI自动生成的大模型修改默认配置为28岁的热情女电话销售,如果做了编辑但是没生成,x掉了再重新打开依旧会缓存之前的配置内容
公司、产品介绍如果内容为空,则功能为灰色,内容输入后,可以使用
6、知识库不再与指令挂钩,而是和大模型挂钩的rag知识库
四、短信界面优化
可展示更多的模板文字内容
五、CRM优化
crm支持导入拜访记录,先下载模板,在这两个字段下添加操作信息,导入后默认时间最新的排序到最前面
六、微信推送统计优化
将转人工统计和微信推送统计分开,在推送转接-微信推送统计,可以筛选、导出,查看记录详情
七、合作伙伴端支持锁定终端话术
可以在话术查询页面,锁定客户的话术,2 种锁定方案可选:1.锁定后不可编辑 2.锁定后话术消失
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