一、智能体升级

1、指令框中变量新增手机号，且记忆、变量、用户肖像都支持复制粘贴

2、记忆设置交互优化，支持插入在光标指定位置

3、加速模式升级为风暴加速引擎

二、呼叫能力升级

1、识别引擎支持多语言融合，进一步提高对方言识别的准确度；同时由于ASR、LLM、TTS均有多语言能力，理论上呼叫中可以切换多种语音进行沟通

2、400呼入业务支持直接转接至个人手机

三、语音机器人（规则话术）升级

1、话术创建自动绑定左侧所选话术分类

2、多轮对话支持搜索

3、在知识库中添加的意向标签和话术对应的执行动作可直接在列表展示

4、主流程支持拖动排序，调整播放优先级

5、话术提交会进行验证，如果验证不通过会定位到有问题的节点并显示橙色阴影

6、节点增加不关联知识库内容的选项，避免匹配到其他节点，这样就可以准确应用大模型匹配了

7、从分组点击进入话术后，话术分组不收回

四、CRM升级

1、待办计划可以直接新增，创建的时候，需要设置客户信息（联系人｜公司｜手机号都可以搜索）、开始时间、内容、参与人，并且可以绑定通话记录

2、在呼叫任务的后续动作中可以创建计划（类似于工单的作用）

3、CRM中的查找与排重，默认用手机号查询，查找后在各阶段显示具体的数量；子账户也支持查找，但只能查自己的 CRM和客户公海

4、自定义字段点击对话框可以直接修改名称，创建必须是文本，不可以携带符号，如果有则会过滤掉

5、子账户可以切换部门

6、呼叫任务后续动作中，将领取线索替换为分配线索（和通话记录里分配的选项保持一致）支持搜索、多选，如果多选需要设置推送规则：随机/顺序

五、交互优化

1、呼叫2.0任务统计页中如果未重呼或者未设置重呼，则不显示重呼次数

2、呼叫任务编辑按钮单独显示，且支持双击直接进入话术编辑页

3、重呼修改提示语，统计页重呼只能针对整个任务，故作此提示

4、充值记录默认全部展示

5、隐私与安全，新增更多可隐藏内容

6、可设置默认线路，创建任务𬭤默认选择该线路，默认最早创建的第一个线路为默认线路